平台服務條款
教練媒合與課程平台
本服務條款（以下稱「本條款」）適用於使用本平台所提供之教練媒合、課程預約、訂閱服務及相關金流功能之所有使用者，包括但不限於學員與教練。
當您註冊或使用本平台，即表示您已閱讀、瞭解並同意受本條款拘束。
一、平台角色與服務性質
- 本平台僅提供「媒合服務」，協助學員與教練進行課程預約與交易。
- 課程內容、教學品質與服務履行，均由教練自行負責。
- 本平台並非課程提供者，不對課程品質、內容或結果負任何保證責任。
二、帳號與使用
- 使用者需提供真實、正確之資料註冊帳號。
- 帳號不得轉讓或借用。
- 若發現異常或違規，本平台有權暫停或終止帳號。
三、價格與費用
- 課程價格由教練設定，並可能包含：教練費用、平台服務費、金流手續費（由第三方金流服務商收取）。
- 本平台有權依市場狀況調整服務費或顯示價格方式。
- 學員最終支付金額，以結帳頁面顯示為準。
四、分潤與抽成（教練）
- 平台導流之訂單，未設定特殊分潤比例者，依教練上月堂數採用分級抽成制度，並於次月生效。
- 教練自帶客源之訂單，平台收取固定比例服務費。
- 分潤比例與計算方式，以平台公告為準。
- 本平台保留調整分潤制度之權利。
五、訂閱與課程方案
- 訂閱服務可能包含固定堂數、自動續訂等方案。
- 學員可於訂閱期間內取消續訂，但已生效期間不予退款（除法律另有規定）。
- 未使用堂數處理方式依方案說明為準。
六、退款與手續費條款
- 學員於購買課程後，依消費者保護法規定，於未使用服務前享有 7 日鑑賞期，於鑑賞期內申請退款且尚未使用課程者，本平台將依原付款方式全額退還。
- 若超過 7 日鑑賞期、或學員已使用部分課程，依《退費政策》第九條，平台將就剩餘未使用部分退還 80%，保留 20% 作為作業與金流手續費。
- 已使用之課程費用不予退款。已過課程效期者，依《退費政策》第十二條不予退款。
- 若退款原因可歸責於教練（例如未出席、臨時取消或未依約提供服務），依《退費政策》第五至第七條辦理，學員無須負擔保留比例。
- 訂閱制商品之退款，依《退費政策》第八條辦理：可隨時取消下期續費，當期已扣款金額不予退還。
- 詳細退費規則、申請流程與處理時程，以平台公告之《退費政策》為準。
- 本平台保留依營運需求及法令規定調整退款規則之權利，並將於平台公告後生效。
七、取消與改期
- 學員取消課程需於開課前一定時間（由平台規定）完成。
- 逾時取消可能視為已使用。
- 教練取消課程，需提供合理理由，否則平台可採取處置。
八、教練義務
- 提供符合描述之課程服務。
- 準時出席。
- 不得進行私下交易（繞過平台）。
- 遵守平台價格與政策。
九、學員義務
- 準時出席課程。
- 不得惡意取消或濫用退款。
- 遵守平台規範。
十、違規與處理
- 若發生繞過平台私下交易、洗單或虛假交易、惡意退款或詐欺行為、不當言行或騷擾等情形，平台有權採取處置。
- 處置方式包括：警告、降低曝光、停權或封號、凍結款項。
十一、金流與付款
- 本平台透過第三方金流服務商處理付款，可能採「代收代付」模式。
- 目前合作之第三方金流服務商為：**綠界科技股份有限公司**（統一編號：97025978，地址：臺北市南港區成功路一段 58 號 5 樓）。
- 信用卡付款：學員於本平台點擊付款後，將被導向綠界結帳頁面輸入卡號完成付款。卡片資訊由綠界蒐集處理，本平台不儲存。
- LINE Pay 付款（一次性課程）：透過綠界整合之 LINE Pay 通道完成付款。
- 訂閱方案：採用綠界「信用卡定期定額」服務，授權成功後由綠界依約定週期主動扣款。**訂閱僅支援信用卡**，不支援 LINE Pay。
- 退款處理：信用卡退款由綠界執行，依交易狀態採取取消授權、退刷或退款方式處理，實際入帳時間依發卡銀行作業時程而定。
- 教練收入視為其個人或營業收入，應自行依法申報稅務。
十二、責任限制
- 本平台不對課程品質、教學成果、教練行為負責。
- 對於因使用本服務產生之任何間接損失，本平台不負責。
十三、智慧財產權
- 平台內容（含設計、系統、文字）為本平台所有。
- 未經授權不得使用或轉載。
十四、條款修改
- 本平台得隨時修改本條款，修改後公告即生效。
- 繼續使用視為同意修改後之條款。
十五、準據法與管轄
- 本條款以中華民國法律為準據法，並以台灣法院為管轄法院。
十六、其他
- 本條款如有未盡事宜，依相關法規辦理。
- 若條款部分無效，不影響其他條款效力。